Negociación

Al término del curso el participante:

• Conocerá las habilidades que se requieren para realizar acuerdos efectivos que mejoren las relaciones entre las partes que intervienen en una negociación.
• Identificará y aplicará el método de negociación eficaz.

Competencia:

• Logra ponerse en el lugar del otro y anticipar sus necesidades e intereses ante una negociación.
• Maneja la comunicación en todos sus aspectos, a fin de facilitar el contacto y el intercambio de ideas.
• Busca armarse de argumentos sólidos y contundentes para enfrentar a sus interlocutores con seguridad.

Temario

• El predominio de la negociación
• Convertir el conflicto en cooperación
• ¿Qué es una negociación?
• La comunicación humana
• ¿Qué es el poder?