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ASEGURADORAS INVENTIVAS, CLAVES PARA ADAPTARSE A LA TRANSFORMACIÓN DEL SECTOR

5 julio, 2021
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En esta nueva era de la industria de seguros es indispensable que las aseguradoras sean inventivas, se centren en las necesidades, expectativas y experiencia de los clientes, además de estructurar un nuevo ecosistema de negocios con nuevos alcances y oportunidades en todos los niveles de la cadena productiva mediante servicios de valor e innovación.

Para ello, es importante tomar en cuenta las nuevas tendencias y retos del mercado: 

  • Siniestros meteorológicos: Los cambios climáticos a nivel global han aumentado este tipo de incidentes tanto en frecuencia como en gravedad, provocando incendios, inundaciones, tormentas, entre otros, difíciles de contener. 
  • COVID-19: La pandemia continúa por lo que es elemental contar con nuevas coberturas más flexibles e innovadoras.
  • Ciberataques: Las amenazas digitales comprometen la seguridad tanto de las empresas como de los clientes.
  • Alta exigencia en la experiencia de usuario: Las expectativas de las industrias han aumentado considerablemente en la era digital, por lo que es urgente la implementación de nuevos elementos para cumplir la demanda del mercado.

Para lograr posicionarse como una Aseguradora Inventiva se debe contar con un pensamiento innovador, tener la capacidad de detectar las oportunidades de la industria y aprovecharlas por medio de estrategias que mejoren la eficiencia de los servicios, respondiendo así con agilidad a los retos que se presenten mediante un modelo de negocio que adopte los cambios de los clientes, la tecnología y los límites del mercado con visión, energía y rapidez.

Fuente: https://futurelatam.inese.es/