Propósito

Desarrollar las habilidades de comunicación de los participantes.

Identificar y aplicar los puntos clave de la comunicación asertiva, así como su identificación y uso en situaciones de conflicto

Temario

  1. La Comunicación
  2. El Poder
  3. El Conflicto
  4. Toma de Decisiones

Duración: 12 horas